APM Terminals巴林开设新的在线平台

Shailaja A. Lakshmi14 八月 2018
图片:APM Terminals巴林
图片:APM Terminals巴林

APM码头巴林推出了“升降机”门户网站,允许客户跟踪和追踪他们的货物,检查货物和船只的状态,并安排交货 - 每周7天,每天24小时。

Lift通过允许客户实时查看集装箱设施中货物的状态,使其能够管理终端流程的所有方面并同时改善其业务,从而优化运营。新系统被视为物流服务数字化的重要一步。

使用用户友好的界面,Lift将用户连接到终端,并允许他们从任何设备访问最新数据。可以在线安排去填料容器的预约,收到的发票和付款。

通过使客户能够在线使用这些服务,该系统无需代理人亲自到场,从而节省了时间并降低了成本。它还为其货物的准备就绪创造了透明度,从而提高了进口商的效率。

电梯系统由APM Terminals Bahrain发起,该公司经营Khalifa Bin Salman港口(KBSP),这是一个多用途的国内货物和邮轮运输设施,也是海湾航运市场不断发展的转运枢纽。

该门户网站由运输和电信部长Kamal Ahmed在Wyndham Grand Hotel举行的仪式上揭幕。部长称赞港口运营商引进先进的数字系统以改善用户体验和运营,并选择巴林作为全球两个国家之一,试点推出Lift平台。

APM Terminals Bahrain总经理Mark Hardiman表示,新技术正在帮助实现港口现代化。

“随着供应链变得全球化,技术正在对提高港口部门的可达性和效率产生重大影响。我们致力于投资KBSP的数字化未来,以支持巴林的运输和物流业增长,“他说。

“通过使客户能够在线访问服务,我们不再需要代理人亲自到场,从而节省了时间和相关成本。该门户网站还可以实时显示货物和可用的插槽,帮助进口商更好地规划业务。“

新系统的客户反馈非常积极,商业吸引力很强。

“Lift是我业务的完美解决方案,因为它不仅易于使用,而且省去了前往港口的体力,而且还为我的客户提供了预约插槽可用性方面所需的透明度,”Lathish Nair说, Samson Freight董事总经理。以前管理员必须每天两次访问终端预订和支付服务费用,但是Lift已经在上个月将其减少到一次。

“通过使用信用卡支付,我们现在可以从现金管理管理中受益,并通过信用卡提供商获得信用期,从而提高我们的营运资金,”Agility高级经理Shehbaz Ameen表示。

据蒙德莱兹国际公司生产和物流经理Jose Llagan称,Monrelez是奥利奥饼干和许多其他品牌背后的公司,受益于“通过以前无法获得的电梯信息提高可见度和规划优势”。

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