该公司发布的一份新闻稿称,所有Hapag-Lloyd客户都可以立即开始使用运营商优化应用提供的优势。
该应用程序的功能已扩展到包括快速报价和在线预订。快速报价使得集装箱出货的报价流程更快,更轻松,更方便 - 遍布全球和全天候。
只需几秒钟,无论客户身在何处,客户都可以申请具有约束力的优惠,然后立即方便地预订他们的容器。
“移动应用程序和简单的客户流程对我们来说非常重要 - 而这正是我们对Hapag-Lloyd应用程序进行了大幅改进的原因,”Hapag-Lloyd数字渠道和孵化部门主管Ralf Belusa说。
拉尔夫补充道:“对我们而言,这是关于创造最简单,最直观的客户体验。在几秒钟内完成捆绑优惠,在线预订集装箱货物是供应链持续数字化的重要一步。“
Hapag-Lloyd应用程序还提供更多功能,例如发货时间表和货件跟踪。此外,它还为客户提供重要客户服务代表的新闻和联系信息。
该应用程序无缝集成到Hapag-Lloyd不断发展的在线业务门户中,现在,客户可以更方便地自行管理其集装箱运输流程。
Hapag-Lloyd应用程序适用于iOS和Android,现在可以从Google Play和应用程序商店下载。